Buchempfehlung Pflegegespräche richtig führen Wenn sich das Leben durch Krankheit, Alter oder Unfall drastisch wandelt, sind wertschätzende Gespräche und zielführende Kommunikation unabdingbar. Wie kommuniziert man also im Pflegefall, um als Patient und Angehörige gehört und besser verstanden zu werden? Quelle: https://www.duden.de/Shop/Pflegegesprache-richtig-fuhren